광주 5개 구청 민원실과 동 행정복지센터에서 점심시간 민원업무 휴무제 시행에 들어간 1일 광주 광산구 수완동 행정복지센터에서 공무원들이 낮 12시가 되자 민원창구 가림막을 내리며 사무실을 나오고 있다. 임정옥기자 joi5605@mdilbo.com
"점심시간에 동료들과 같이 편하게 밥을 먹으니 더 맛있네요."
1일 전국 광역시 가운데 처음으로 자치구 민원실과 동 행정복지센터 민원업무 점심 휴무제를 시행한 광주시에서는 혼란스러운 분위기를 찾아볼 수 없었다.
광주 5개 자치구 공무원노조는 구청 민원실과 동 행정복지센터 공무원의 점심 시간을 보장하고자 이날부터 점심시간 휴무제를 시행했다.
남구 봉선1동 행정복지센터에서는 이날 낮 12시가 되자 공무원들이 점심을 먹기 위해 자리에서 일어났다. 직원들은 점심시간 휴무제를 알리는 안내판을 문 앞에 세워둔 뒤 실내등을 끄고 민원실 문을 잠궜다. 삼삼오오 모인 공무원들은 서로를 향해 "점심 맛있게 먹고 좀 있다 보자"며 인사를 건네기도 했다. 이들은 12시40분이 되자 센터로 복귀했고, 잠깐의 휴식시간을 보낸 뒤 오후 1시 정각에 업무를 시작했다.
다른 자치구도 분위기는 마찬가지였다.
동구 지산1동 행정복지센터에서도 점심시간이 되자 공무원들이 자리에서 일어나 5~6명씩 짝을 이뤄 식사를 하기 위해 밖으로 나섰다. 민원인이 방문할 것을 우려해 공무원 1명이 센터 외부에서 점심시간 휴무제를 알리는 손팻말을 들고 서 있었으며, 무인발급기 사용에 어려움을 겪는 어르신들을 돕기 위한 보조직원 1명이 배치됐다. 점심시간 동안 해당 행정복지센터를 찾는 민원인은 없었다.
서구 치평동 행정복지센터에서는 오후 12시가 넘었지만 이미 센터에 들어와 순서를 기다리던 주민들의 민원업무를 처리한 뒤 공무원들이 점심을 먹으러 자리에서 일어섰다.
하지만 민원 현장에서는 점심 휴무제 첫날 불편과 혼선을 완전히 해소하지는 못했다. 민원인을 남겨두고 점심을 하러 업무를 중단하는 공무원도 마음이 편하지만은 않았다.
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