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등록시간: 2005년05월16일
 연합
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조회 : 372
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| 대구 시청 민원실 민원대 오늘부터 사라진다 |
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대구시청 민원실에는 16일부터 민원대가 사라진다.
대구시는 시민과의 친밀감을 조성, 보다 나은 행정서비스를 제공하기 위해 전국 최초로 민원실의 민원대를 없애 16일부터 운영한다고 15일 밝혔다.
대구시가 구상하고 있는 민원대 없는 민원실은 기존 일자형의 민원대를 없앤뒤 공무원의 좌석을 U자형으로 하는 한편 민원대기 좌석을 중앙으로 오도록 배치하는 형태다.
대구시는 “이렇게 함으로써 시민에게 주인 의식을 함양토록 하고 민·관 상호 친근한 동반자적 관계를 정립하고 양질의 행정서비스를 제공할 수 있을 것”이라고 밝혔다.
한편 해외여행이 보편화되고 여권발급이 해마다 증가함에 따라 발생되는 민원처리 대기시간을 줄이기 위해 여권 신청을 인터넷으로 하는 방안을 검토하고 있다.
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