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등록시간: 2022년07월07일
 조합원
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조회 : 234
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| 원스톱민원팀? |
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비서실이 북적북적 합니다
도입의 취지는 좋으나 휴직자, 결원부서가 넘쳐나 많은 직원들이 힘들어 하고 있는 이 마당에 행정직을 2명씩이나 즉각적으로 발령을 냈어야 했나 하는 마음이 듭니다.........
총무과 내에서 자체적으로 계배정을 하거나 지원근무를 보낼수도 있지는 않았을까 하는 생각도 듭니다
민원을 상대하다 보면 단순히 자기 마음에 안든다는 이유로 청장실에 찾아가겠다는 민원이 많습니다
내가 민원응대를 잘하지 못했다는 낙인이 찍히지는 않을까 하는 등의 이유로 두려워 그동안 소극적인 자세로 대처하며 가급적 만류해왔습니다........
앞으로는 원스톱민원팀을 믿고 적극적으로 민원에 응대하도록 하겠습니다.
부디 총무과에 있다는 이유로, 높은 곳에 있다는 이유로 혜택만을 바라지 마시고 기왕 이렇게 된거 직원들의 민원 부담이라도 덜수 있도록 노력하여 주시면 좋겠습니다 |
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